2019年5月,第72屆世界衛(wèi)生大會將9月17日設立為世界患者安全日。不同于第一屆“人人參與患者安全”的主題,今年的主題是“衛(wèi)生工作者安全:實現患者安全的首要任務”。
任何人都不應在醫(yī)療救治的過程中受到本不應發(fā)生的傷害。然而,低收入和中等收入國家中每年卻有1.34億起患者安全事件,是由醫(yī)院的不安全醫(yī)療操作所導致,且每年造成260萬人死亡。在全球范圍內,有五分之二的患者安全事件發(fā)生在基層醫(yī)療和門診環(huán)境中,其中高達80%是本可避免的事件。
醫(yī)療衛(wèi)生環(huán)境的日益復雜化會使人們更可能出現錯誤,一個成熟的衛(wèi)生系統(tǒng)應考慮到這一點。犯錯是人之常情,奢望人們在復雜和高壓力環(huán)境中工作且表現完美不太現實。我們要做的應該是為人們創(chuàng)造一個能盡量避免失誤的環(huán)境,因此,從可能引發(fā)安全事件的體系開始關注,就是改進的開始。

在2019冠狀病毒病疫情環(huán)境下,全球衛(wèi)生工作者面臨著巨大的風險與挑戰(zhàn)。衛(wèi)生工作者們更面臨著醫(yī)務工作帶來的感染、暴力、污名化、心理和情感障礙、疾病甚至死亡。此外,在緊張環(huán)境中工作,也會使衛(wèi)生工作者更可能出現導致患者安全事件的失誤。
因此,我們將“衛(wèi)生工作者安全:實現患者安全的首要任務”作為今年世界患者安全日的主題,呼吁大家共同為衛(wèi)生工作者的安全發(fā)聲并采取行動!
如何加強衛(wèi)生工作者和患者的安全?每一個人都可以,并且需要采取行動。
如果你是衛(wèi)生工作者,以下幾點也許可以幫助到你:
安全始于你自己,所以請一定照顧好自己的身體和心理健康;
保護你和你關心的人的安全;
確保你受過培訓,了解感染預防和控制,并能采取適當措施;
積極主動地建立和加強工作中的安全文化;
增加促進衛(wèi)生保健安全的知識、技能和能力;
了解你的權利和責任,呼吁建立安全的工作環(huán)境;
及時向有關部門報告安全風險、暴力、騷擾或威脅;
在本單位內推廣和實施創(chuàng)新的安全實踐。

如果你是政策制定者、監(jiān)管部門工作人員、保障或立法工作者,你可以通過以下工作幫助衛(wèi)生工作者們創(chuàng)建一個盡量避免失誤的工作環(huán)境:
制訂、更新和執(zhí)行確保醫(yī)護人員和患者安全的政策和立法;
制定和促進保護衛(wèi)生工作者和患者權利的立法;
確保提供適當和足夠的個體防護裝備和手衛(wèi)生用品,以及提供支持性安全工作環(huán)境和充足資源,使衛(wèi)生保健環(huán)境中的工作條件更安全;
增加工作人員數量,以創(chuàng)造性方式賦權衛(wèi)生工作者:這將有助于預防感染,提高護理質量,并確保建設患者安全文化;
與專業(yè)協會、衛(wèi)生工作者、患者組織、民間社會組織、社區(qū)和工會共同設計安全方案;
落實管理人員和決策者道德操守原則,其中包括提供安全衛(wèi)生保健及保護衛(wèi)生工作者和患者安全的義務;
頒布禁止對衛(wèi)生工作者和患者實施暴力的法律和監(jiān)管規(guī)定。

如果你是與患者安全相關的民間社會組織,你也可以通過以下活動助一臂之力:
讓不同利益攸關方參與進來,倡導改變制度、做法和政策,使醫(yī)療保健更安全;
促進患者在自身安全和衛(wèi)生工作者安全方面的發(fā)言權;
了解并要求衛(wèi)生工作者采取適當的感染預防和控制措施;
倡導衛(wèi)生保健安全,包括作為最低要求確保所有衛(wèi)生工作者享有安全工作條件、所有衛(wèi)生保健設施提供安全工作條件;
倡導預防和控制感染,包括為衛(wèi)生工作者提供個體防護裝備和手衛(wèi)生;
動員當地社區(qū)向社區(qū)衛(wèi)生工作者提供支持,保護他們的安全;
倡導在衛(wèi)生保健安全領域進行更多研究。
在這個特殊的時期,讓我們攜起手來,保障衛(wèi)生工作者的安全,因為,衛(wèi)生工作者的安全就是患者的安全!